LIMITES PARA O TELEMARKETING
Teve um tempo em que muita gente estressava por causa do telefone fixo que tocava muito em casa. Talvez por causa do barulho, que precisava soar na casa inteira. As famílias eram maiores, quem corria para atender ficava irritado quando a ligação não era para ele. O celular, aparelho individual, deveria ter todas as chamadas dirigidas a quem paga a conta. Mas existe o telemarketing. Você paga caro por um aparelho, todo mês acerta a conta, para alguém ligar pra você oferecendo algo que, na maioria das vezes, não lhe interessa em nada. Isso sem contar quando o seu aparelho toca e, na hora em que você atende, o telemarketing desliga. “-Não dá para falar com você agora”, é o recado subentendido. Nesta semana o Idec – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor – enviou às autoridades federais uma lista de oito recomendações. Uma tentativa de resguardar os direitos dos cidadãos que não querem ser importunados por essas chamadas. Curiosamente, ou quem sabe, previsiv